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아래에서 자주 묻는 질문들에 대해 확인하시거나:

자주 묻는 질문들

DLL-Files.com Client

General

  • 0xc000007b 오류

    Windows 컴퓨터에서 애플리케이션을 실행하려고 할 때 0xc000007b 오류가 발생하는 이유는 몇 가지가 있습니다.

    이 오류는 32bit와 64bit가 혼재하는 환경에서 발생합니다.

    예를 들면, 32bit 애플리케이션이 64bit용 DLL 파일을 로드하려고 하면 이 오류가 발생하게 됩니다.

    Windows 환경에 적합한 올바른 버전의 프로그램인지 확인하시기 바랍니다.

    프로그램의 64 및 32bit 버전이 동일함에도 0xc000007b 오류가 발생하는 경우, 시스템의 비트 수가 어느 버전인지 확인하시기 바랍니다. 이는 제어판 > ‘시스템’ 옵션에서 확인할 수 있습니다.

    열리는 창에서 “시스템 종류”를 확인하세요.

    또는이 Microsoft 안내를통해확인하세요

    이 현상이 DLL-files Fixer로 파일을 설치한 후에 발생하는 경우, 이는 잘못된 버전이라는 것을 의미합니다. 되돌아가서 다른 비트 버전의 DLL 파일을 설치하세요.

  • RunDLL의 "파일명.DLL”을 찾을 수 없습니다" 오류.

    매우 일반적인 오류이며, 위협으로 인식된 파일을 제거하는 안티바이러스 제품과 관련이 있을 수 있지만, 자동 시작 작업 또는 그것을 실행하는 예약 작업은 아닙니다.

    이 오류를 제거하는 가장 간단한 방법은 Windows가 이 파일의 로드 시도를 중단하도록 하는 것입니다.

    다른 상황에 직면하거나, 다른 잘 알려진 프로그램(일반적으로 오류 메시지에서 참조 가능)이 이 파일을 필요로 하거나, 또는 원인이 불확실한 경우에는 위의 표를 제출하여 지원 센터에 문의하시면 더욱 전문적인 도움을 제공해 드릴 수 있습니다.

    사라진 파일을 실행하려고 하는 작업을 제거하는 방법;

    1. Microsoft의 무료프로그램 Autoruns 를다운로드합니다 .
    2. (관리자 권한으로) Autoruns를 실행하고 오류 메시지에 있는 파일명이 있는 노란색으로 표시된 이미지 경로를 확인합니다. 일반적으로 “예약 작업”이라는 이름의 탭에서 해당 이미지 경로를 찾을 수 있습니다.

    1. 오류 메시지에서 파일명과 경로로 끝나는 노란색으로 표시된 줄을 오른쪽 클릭하고 삭제를 선택합니다.
    2. “전체” 탭의 오류 메시지에서 파일명과 경로로 끝나는 노란색으로 표시된 모든 이미지 경로를 찾아서 삭제합니다.
      • 주의: 오류 메시지에서 파일명으로 끝나는 이미지 경로만을 조심스럽게 선택합니다. 노란색으로 표시되지 않은 경로를 실수로 삭제할 경우, PC 부팅과 관련된 문제가 발생할 수 있습니다.
    3. 컴퓨터를 다시 시작합니다.
  • DLL-files.com에서 다운로드한 DLL 파일을 어떻게 설치하면 되나요?
    1. DLL-files.com에서 다운로드한 zip 파일을 엽니다.
    2. 컴퓨터의 임의의 장소에 DLL 파일의 압축을 해제합니다.
      • 해당 파일을 필요로 하는 프로그램이 있는 디렉터리에 파일을 배치하는 것이 좋습니다. 32bit 프래그램의 경우, 32bit용 DLL 파일을 사용하고, 64bit 프로그램의 경우에는 64bit용 DLL 파일을 사용하시기 바랍니다. 그렇게 하지 않으면 0xc000007b 오류가 발생할 가능성이 있습니다.
    3. 그래도 문제가 해결되지 않는다면, 시스템 디렉터리에 파일을 배치합니다. 기본적인 시스템 디렉터리는 아래와 같습니다.
      • C://Windows//System (Windows 95/98/Me),
        C://WINNT//System32 (Windows NT/2000), 또는
        C://Windows//System32 (Windows XP, Vista, 7, 8, 8.1, 10).

    64bit 버전 Windows의 경우, 32bit용 DLL 파일의 기본 폴더는
    C://Windows//SysWOW64// 이며, 64bit용 DLL 파일의 기본 폴더는
    C://Windows//System32// 입니다.

    기존 파일이 덮어쓰여지는지 확인하시기 바랍니다 (이전 파일의 백업도 잊지 마십시오).

    컴퓨터를 다시 시작합니다.

    여전히 문제가 발생한다면, 다음을 실시하여 DLL 파일 등록을 시도해 보세요.

    32bit Windows의 32bit용 DLL 파일과 64bit Windows의 64bit용 DLL 파일의 경우:

    1. 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다.
      • 시작 " 모든 프로그램 " 보조프로그램 순으로 클릭하고, “명령 프롬프트”를 오른쪽 클릭하여 “관리자 권한으로 실행”을 선택합니다.
      • Windows 8/10의 경우, 시작 화면으로 이동합니다. 입력창에 cmd를 입력하면 Windows에 “명령 프롬프트”가 표시됩니다. “명령 프롬프트”를 오른쪽 클릭하고 “관리자 권한으로 실행”을 선택합니다.
      • 확인을 위해 관리자 비밀번호 입력을 요구하면 비밀번호를 입력하거나, 허용을 클릭합니다.
    2. regsvr32 "파일명".dll을 입력하고 Enter를 누릅니다.

    64bit Windows에 32bit DLL 파일 등록하기:

    1. 위의 안내에 따라 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행합니다.
    2. 아래를 입력하고 Enter를 누릅니다.
      • cd c://windows//syswow64//"
    3. 아래를 입력하고 Enter를 누릅니다.
      • regsvr32 c://windows//syswow64//"파일명".dll
  • DLL 파일이 갑자기 사라지는 이유가 무엇인가요?

    DLL 파일은 다른 많은 프로그램 사이에 공유될 수 있습니다. 언인스톨 소프트웨어를 사용해서 프로그램을 제거하는 경우, 다른 프로그램과 공유된 DLL 파일을 포함해서 인스톨 과정에 설치된 모든 파일이 삭제될 수 있습니다.

    몇 가지 필요한 파일을 빼고 인스톨이나 업그레이드가 실패했을 수 있습니다.

    이와 같은 문제는 적절한 설정 과정을 거치지 않고 프로그램 파일을 수동으로 하나의 장소에서 다른 장소로 복사했을 경우에도 일어날 수 있습니다.

  • DLL이란 무엇인가요?

    DLL은 Dynamic Link Library의 약자이며, DLL을 이용하는 다른 프로그램이 연결할 수 있는 정보 또는 함수의 라이브러리입니다. 때로는 수백 개의 함수를 저장하고 있고, 프로그램이 연결해서 필요에 따라 함수의 일부 또는 전체를 사용할 수 있는 방식으로 동적으로 연결됩니다. 이러한 방식의 이점은 프로그램이 자신의 파일에 함수 하나하나를 포함할 필요가 없으며, 대신 공유된 DLL을 이용함으로써 프로그램 크기를 줄일 수 있다는 것입니다.

    단순한 예로, 10개의 서로 다른 프로그램이 모두 컴퓨터 화면에 어떤 형태의 버튼을 표시해야 한다고 가정합시다. 각 프로그램이 고유의 버튼을 제공하는 대신에 모두 컴퓨터에 이미 존재하는 “showbutton.dll”을 호출합니다. 10개의 프로그램이 같은 파일을 사용하기 때문에, 컴퓨터의 더 적은 공간만을 사용하는 것입니다.

  • DLL 오류가 발생하는 이유가 뭔가요?

    DLL 파일이 동작하는 방식 때문에, Windows 설치에는 많은 DLL 파일이 기본적으로 포함되어 있습니다. 프로그램을 설치할 때는 그것이 실행하는데 필요한 정보가 이미 컴퓨터에 존재하는 것으로 가정합니다. 운영을 위해 필요한 특정 DLL이 없거나 손상된 경우, 프로그램은 더는 동작하지 않게 됩니다. 이 경우 화면에 DLL 오류가 표시되게 됩니다.

    DLL 오류는 대부분은 프로그램이나 파일이 바이러스나 악성 프로그램에 의해 손상되거나, 그러한 감염 후에 안티바이러스 프로그램이 해당 파일을 제거했을 때 나타납니다. 프로그램을 삭제할 때 파일이 제거되거나 실수로 수동으로 삭제할 때와 같은 상황이 발생할 수도 있습니다. 하지만, 새로운 컴퓨터에서 오래된 프로그램을 실행하려고 했을 때, 새로운 Windows 설치에 해당 프로그램이 필요로 하는 오래된 DLL 파일이 기본적으로 포함되어 있지 않은 단순한 경우일 수 있습니다. 반대로, 오래된 시스템에서 새로운 프로그램을 실행하는 것도 같은 이유일 가능성이 있습니다.

DLL-Files Fixer

  • DLL-files Fixer 설치 파일은 어디에 있나요?
  • DLL-files Fixer가 DLL 파일 관련 문제를 해결하지 못하면 어떻게 하나요?

    DLL-files Fixer로 DLL 오류가 즉시 해결되지 않는 경우, 지원센터로문의하시면문제해결을도와드리겠습니다.

  • DLL-files Fixer를 활성화하려고 하면 “무효한 라이선스 키”라는 오류가 발생하는 이유는 무엇인가요?

    이 오류는 일반적인 입력 실수로 인해 잘못된 키가 입력되었을 때 발생합니다. 먼저, 라이선스 키가 올바르게 입력되었는지 확인하십시오. 가장 좋은 방법은 구매 확인 이메일에서 복사하여 붙여넣기를 하는 것입니다.

    라이선스 키를 복사하여 붙여넣기를 할 수 없는 경우, 라이선스 키를 더욱 자세히 살펴보시기 바랍니다. 일반적인 실수로는 숫자 0(영)과 O(알파벳 o)를 혼동하는 경우입니다. 또한, 라이선스 키의 모든 문자는 대문자라는 것을 기억하십시오.

    여전히 오류가 발생하는 경우, 당사의 지원 센터에 문의하십시오.

  • 사용 중인 안티바이러스 소프트웨어가 DLL-files Fixer를 차단하거나 제거합니다. 어떻게 해야 하죠?

    일부 안티바이러스 소프트웨어 회사들이 좀 더 엄격한 입장을 취하고 있는 클라이언트 컴퓨터의 레지스트리에 대한 프로그램의 접근을 허용하는 것과 관련하여 새로운 정책이 있는 것 같습니다.

    "PUA" 서명이란 "잠재적으로 불필요한 애플리케이션"을 의미하며, 좀 더 철저한 분석을 할 기회가 생길 때까지 100% 확실하지 않은 대상을 검출하는 위험 부담이 매우 적은 방식입니다. 당사는 현재 이 검출 문제가 가능한 한 빨리 해제될 수 있도록 하기 위해 안티바이러스 회사들과 함께 노력하고 있습니다.

    그동안, 당사는 DLL-files Fixer가 절대적으로 안전한 소프트웨어임을 보증하며, 다시 설치하실 때는 안티바이러스를 통해 설치를 “허용”하고, 보안 설정에서 화이트리스트/제외 목록에 추가하시기 바랍니다. 경우에 따라 프로그램 폴더 전체를 추가하거나, 어떤 경우에는 “dllfixer.exe” 및 “dffsetup.exe” 파일 자체를 추가하면 됩니다.

    이들 파일은 아래 위치에서 찾을 수 있습니다.

    C://Program Files (x86)//Dll-Files.com Fixer// ,
    C://Users//"username"//AppData//Roaming//dll-files.com//

    Norton 에서파일을예외목록에추가하는방법에관해더알아보기  

    Avira 의상세한설명에관해알아보기

  • 환불받을 수 있나요? DLL-files Fixer 는 생각했던 제품이 아닙니다.

    현재 30일 환불 보장 서비스를 제공하고 있습니다. 환불받으시려면, "Cleverbridge 조회번호"와 함께 지원 센터로 문의하시기 바랍니다! 조회번호는 DLL-files Fixer 를 구매한 후에 받은 확인 이메일에 있습니다.

  • DLL-files Fixer 프리미엄 버전을 구매했는데, 오류를 수정하기 전에 먼저 등록하라고 합니다!

    라이선스 키로 DLL-files Fixer를 등록해야 합니다. DLL-files Fixer 구매 후에 Cleverbridge로부터 받은 이메일을 확인하세요. 그 이메일에 라이선스 키가 들어 있습니다. DLL-files Fixer를 등록하려면 DLL-files Fixer를 실행하고 오른쪽 위에 있는 "프리미엄 버전 활성화하기" 버튼을 클릭합니다. "라이선스 키" 필드에 라이선스 키를 입력하고 "지금 등록하기" 버튼을 클릭합니다. 아래 그림을 확인하세요.

  • DLL-files Fixer를 활성화하려고 하면 인터넷에 연결되어 있지 않다고 하는데, 어째서인가요?

    이와 같은 현상은 대개 방화벽 및/또는 안티바이러스 소프트웨어로 인해 발생합니다. 이러한 소프트웨어 대부분의 일반적인 기능인 연결 허용 목록에 DLL-files Fixer를 추가하거나, 또는 DLL-files Fixer를 등록하는 몇 분 동안 안티바이러스의 제어 기능을 꺼둘 수 있습니다.

  • DLL-files Fixer를 활성화하려고 하면, “라이선스 키가 이미 사용 중입니다”라는 오류가 발생하는 이유가 무엇인가요?

    이 오류는 과거에 이미 라이선스 키를 사용했을 때 발생합니다.

    DLL-files Fixer를 사용할 수 있는 모든 프리미엄 버전의 라이선스는 한 사람이 한 대의 컴퓨터에서 사용할 수 있습니다. 하지만, 라이선스 유효 기한이 만료되기 전에 하드웨어를 업그레이드하거나 컴퓨터를 교체해야 할 수도 있으므로, 다음과 같이 추가 설치를 허용합니다.

    • 1년 라이선스: 3회의 개별 설치.
    • 2년 및 3년 라이선스: 5회의 개별 설치.

    새로운 컴퓨터에 DLL-files Fixer 라이선스를 적용할 때마다, 1회의 사용으로 카운트됩니다.

  • DLL-files Fixer를 구매한 후에 Cleverbridge로부터 이메일이 오는 이유는 무엇인가요?

    Cleverbridge는 DLL-files Fixer의 거래와 라이선스 키 배포를 담당하는 당사의 전자상거래 파트너입니다.

  • 라이선스를 구매했지만, 라이선스 키를 찾을 수 없어요!

    일부 결제 옵션은 다른 것보다 훨씬 느립니다. 예를 들어, 신용카드 결제는 거의 항상 즉각적으로 이루어집니다. PayPal 거래는 처리하는데 몇 시간 정도 걸리며, 전신 송금의 경우, 때로는 5에서 10영업일 정도가 소요됩니다. 라이선스 키가 포함된 이메일은 결제 처리가 완료되어 구매하신 금액이 당사의 계좌에 등록될 때까지 발송되지 않습니다.

    구매 과정에서 사용하신 이메일 주소로 라이선스 키를 다시 받아보실 수도 있습니다.

  • 라이선스 키를 몇 대의 컴퓨터에서 사용할 수 있나요?

    DLL-files Fixer를 사용할 수 있는 모든 프리미엄 버전의 라이선스는 한 사람이 한 대의 컴퓨터에서 사용할 수 있습니다. 하지만, 라이선스 유효 기한이 만료되기 전에 하드웨어를 업그레이드하거나 컴퓨터를 교체해야 할 수도 있으므로, 다음과 같이 추가 설치를 허용합니다.

    • 1년 라이선스: 3회의 개별 설치.
    • 2년 및 3년 라이선스: 5회의 개별 설치.

    새로운 컴퓨터에 DLL-files Fixer 라이선스를 적용할 때마다, 1회의 사용으로 카운트됩니다.

  • 얼마 전에 DLL-files Fixer를 구매했는데, 라이선스 키는 언제 받게 되나요?

    일부 결제 옵션은 다른 것보다 훨씬 느립니다. 예를 들어, 신용카드 결제는 거의 항상 즉각적으로 이루어집니다. PayPal 거래는 처리하는데 몇 시간 정도 걸리며, 전신 송금의 경우, 때로는 5에서 10영업일 정도가 소요됩니다. 라이선스 키가 포함된 이메일은 결제 처리가 완료되어 구매하신 금액이 당사의 계좌에 등록될 때까지 발송되지 않습니다.

  • DLL-files Fixer 의 시스템 요구사항은 무엇인가요?

    DLL-files Fixer 는 Windows XP, Vista, 7, 8, 8.1, Windows 10을 포함한 Microsoft Windows의 모든 최신 버전에서 동작합니다. Internet Explorer(IE 10 이상)가 설치되어 있어야 합니다.

  • DLL-files Fixer는 어떻게 삭제하나요?
    • XP의 경우: 시작 메뉴 : "설정"으로 이동해서, "제어판"을 클릭하고, “프로그램 추가/제거”를 클릭합니다. 목록에서 DLL-files Fixer를 선택하고 “변경/제거”를 누릅니다.
    • 다른 Windows 버전의 경우: Windows 제어판의 "프로그램"으로 이동해서 “프로그램 제거”를 선택합니다. 목록에서 DLL-files Fixer를 선택하고 “제거”를 누릅니다.
  • DLL-files Fixer 에서 찾고자 하는 파일을 찾을 수 없어요! 어떻게 하면 되나요?

    여기서파일을요청하세요. 파일을 다운로드할 수 있게 되면, 이메일로 알려 드립니다.

  • Fixer가 동작하지 않아요! 무슨 문제인지 모르겠어요..

    DLL-files Fixer는 Windows XP SP3부터 Windows 8.1을 포함하는 최신 버전까지 모든 형태의 Windows 컴퓨터에서 동작하도록 설계되었습니다. 하지만, 어떤 소프트웨어라도 다양한 시스템 환경에서는 특정 문제가 발생할 수 있습니다. 문제 해결이 중요합니다!

    문제의 원인이 무엇인지 알 수 없고 명확한 오류 메시지가 표시되지 않는 경우, 자신이 직접 재빠르게 시도해 볼 수 있는 것들을 안내해 드리겠습니다.

    시나리오: Fixer는 정상적으로 설치되었지만, 동작 중에 Fixer가 올바르게 표시되지 않는다. 내용이 없는 빈 화면이 표시된다!

    문제의 원인 중에서 가장 가능성이 큰 것으로 인터넷 연결 설정이 잘못되어 있을 수 있습니다. Fixer는 Microsoft 기술을 기반으로 하며, IE의 일부 자원을 사용합니다. 인터넷 익스플로러의 설정을 재설정함으로써 문제 해결을 시도해 보세요.

    시나리오: Fixer는 정상적으로 설치되었지만, 키를 등록하려고 하거나 DLL 파일을 다운로드하려고 하면 인터넷 연결을 확인하라는 오류가 발생한다.

    Fixer는 당사의 정보 데이터베이스에서 이용자가 검색하는 파일의 정보를 얻기 위해 인터넷 연결이 필요합니다. 인터넷 연결을 사용할 수 있는 상황에서도 때때로 이 연결이 중단되기도 합니다. 일반적으로 이러한 문제는 안티바이러스나 방화벽 소프트웨어의 연결 차단 때문에 발생합니다.

    보안 소프트웨어에서 Fixer의 연결에 대한 제한이 설정되어 있지는 않은지 확인하시기 바랍니다 (때로는 Fixer의 연결을 항상 허용하기 위한 예외 룰을 설정해야 할 수도 있습니다). 그 밖에, 인터넷 익스플로러 설정을 재설정하는 것이 문제를 해결할 수 있습니다. (위 참조)